详细信息

字号:   

【清河长城】大奖背后的小故事

作者:李红晓浏览次数: 日期:2017年11月20日 09:27
图片

有一位客户,在7号定了一批橡胶管发往山西。

“小李,不是说3天就能到么?”本来物流只需3天,已经11号了,物流却还没有到,“我非常急需这批货!”

“不好意思,经理,我跟物流联系下。”我也很疑惑,赶紧联系物流回复客户。

“经理,我跟物流了解了下情况,现在单双限行,只能隔天才能运输,因此耽误了时间。”

客户也很理解我们,物流毕竟这不是我们能掌控的。11号晚上符合抽奖规则的客户名单出来了,正好有这位客户。

“经理,您好,我拉您进微信群,群里会发红包,抽奖品,一等奖是扫地机器人。”怀着补偿下客户的心情通知客户。

“好好好,那我一会儿抢红包。那货到底什么时候到?”客户还在关心货。

晚上微信群准时发放红包,这位客户正好抢到了一等奖扫地机器人。

“小李,货收到了,非常感谢清河长城送我的扫地机器人。”第二天客户打过电话来。

很多客户在遇到我们掌控范围外的问题时,非常体谅我们。不过,合作不就是诚心相待,互相体谅么?

所属类别: 客户见证

该资讯的关键词为: