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【清河长城】一个都不能少

浏览次数: 日期:2017年9月18日 11:19
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“货款已经打过去了!”

“合同还没扣章呢!”我赶紧说。

“一会扣好传过来就行,你们今天一定要发货啊!”

合同还没有盖章,客户却已经把钱打过来了,看来是真的着急要橡胶水管!千万不能耽误客户使用,我赶紧通知库房发货。

“怎么查不到物流信息啊,你们是不是忘记给我发货了?”三天后,客户打过电话来。

“我当天就通知库房发货了,您不要着急,我给您查一下。”我疑惑的看着电脑,系统里当天就填运单号了啊,怎么会查不到物流呢?

“是不是库房填完单子,快递落下了,没有取走啊。”我猜测着一切可能,客户要的那么急,可别耽误客户使用。

打电话给库房,说了这个单子的情况,一查,原来是单号少上传一位。

“您好,实在不好意思,系统中的运单号少填了一位,所以您查不到物流信息,这就给您发正确的单号过去。”我抱歉地说。

橡胶水管发了就行,只要不耽误我们使用,其他都没问题。

这件事告诉我,一个都不能少,不能少填单号,不能少发货,更不能缺少这么体谅人的客户!

所属类别: 客户见证

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