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【清河长城】向前多走一步

浏览次数: 日期:2017年8月14日 16:38
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我准备写这篇文章时,正是近来工作最繁忙的时间,以至于拖了几天才真正有时间。回家的路上,思考怎样可以避免这样的情况?答案是建立文章预备库(随意起了个名字),库里提前预备2篇文章,可以随时使用

这件事说起来容易,做起来并不那么简单,由于“惰性”和“侥幸”这两个家伙,我们往往很难落实到行动上。

向前多走一步,我相信以后的工作会更加从容。

前几天给一位客人寄丁腈胶管的样品,收件员错将快件录入成“到付件”(事实上已经付过钱)。客人收到样品后被要求支付邮费,于是联系我询问情况。

当我跟客服沟通好,解决完问题,打电话给客人时,他说:“我让派件员先把丁腈胶管放在这了,加了他的微信。小哥还有好多快递需要派送,咱也不能耽误人家的工作,如果最后还是需要付款的话,我再微信转给他。”

无论是快递小哥还是我都感受到了满满的善意,我相信这位客人为别人多考虑一步的动作一定存在他生活的每个角落,我更相信这些举动一定会回馈给这位客人更多的美好。

你的工作和生活中是不是有些地方也可以向前多走一步呢?

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