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【清河长城】冲冠一怒为“知己”

作者:李红晓浏览次数: 日期:2017年7月4日 11:38
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“还是一直没把橡胶水管给您送过去,也没有联系您吗?”客人一直没有收到货。

距离物流出问题已经过去了7天,期间我一直压抑着怒火和快递公司沟通。

派送网点的电话打不通,不派件,也没有联系过客户,系统又显示这个快递已经被签收,我脑中的那根弦终于“啪”地一声绷断了。

“这一周我每天都在和你们联系,整整七天了,这批橡胶水管到底在哪里,什么时候可以给客户送过去?你们什么时间可以给我一个交代?”汹涌的愤怒占领了我的胸腔。

迫不得已,我联系总公司投诉才知道,派送的网点不干了,这批橡胶水管积压在上级网点没人管。

好不容易联系到相应的网点,再联系到我的客人,最终协商客人自己去提货。

后来我跟客人联系,客人不仅丝毫没有责怪我们的意思,取货时还跟快递说:“我们的供货商很好的,很早就把货发出来了,是你们一直没有送货,也不联系。”我听到这,心里软的一塌糊涂。

你的宽容,你的信任,你的理解,值得让清河长城奉为知己!

所属类别: 公司新闻

该资讯的关键词为:橡胶水管